Preguntas Frecuentes

Para ingresar a las bases de datos o también llamada biblioteca virtual, debes utilizar el usuario y contraseña de tu correo institucional.
 

1. Haz clic en el desplegable de Servicios, ubicado en la parte superior derecha de la web y selecciona Acceso a Recursos Electrónicos.
2. Filtra por tipo de recurso y selecciona "Recursos suscritos". 
3. Lee la descripción y selecciona el recurso de tu interés haciendo clic en ingresar.

Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”

Cuentas con dos opciones para buscar y recuperar información:

Opción 1
Accede al Descubridor bibliográfico y desde un sólo cajón de búsqueda recupera información de las colecciones físicas y electrónicas de Biblioteca.
 

Opción 2

1. Haz clic en el desplegable de Servicios y selecciona Acceso a Recursos Electrónicos.
2. Filtra por tipo de recurso y selecciona "Recursos suscritos".
3. Lee la descripción y selecciona el recurso de tu interés haciendo clic en ingresar.
4. Dentro de cada recurso podrás buscar, consultar y revisar material bibliográfico.

Recuerda ingresar con tu usuario y contraseña del correo institucional.

Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”

Si el enlace del material no te dirige directamente al recurso, puedes copiar el título y realizar la búsqueda en el Descubridor de la Biblioteca. 
 

Si conoces o identificas la base de datos donde se encuentra alojado el recurso, también puedes ingresar a ella desde la opción Recursos electrónicos y realizar la búsqueda directamente en la plataforma. 

Si no logras encontrarlo o requieres apoyo, escríbenos a biblioteca@academico.ibero.edu.co y compártenos la referencia del material (título, autor, año de publicación, etc.). Con esta información revisaremos el caso y te ayudaremos a acceder al recurso.  

Si tienes inconvenientes para acceder, te recomendamos: 

1. Borrar la memoria caché, las cookies y los datos de navegación de tu navegador. 

2. Intentar nuevamente desde otro navegador web. 

Si el inconveniente persiste, envíanos un pantallazo del error al correo de la Biblioteca biblioteca@academico.ibero.edu.co. Con gusto revisaremos el caso y te orientaremos en la solución.  

El acceso a la Biblioteca se realiza con tu correo institucional. Si presentas inconvenientes, sigue estos pasos: 

1. Consulta tus datos aquí: 
    

2. Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla aquí

Si los datos son correctos y aun así no puedes ingresar, comunícate con el área encargada a través de alguno de los siguientes canales: 

• Correo: servicioalestudiante@ibero.edu.co 

• Línea de atención: 6017466876 

• Sala de atención virtual: https://msteams.link/I5UM 

• WhatsApp a través de la página institucional: Acceder aquí 

• Experiencia al estudiante: Portal de autogestión  

Una vez recuperes el acceso a tu correo institucional, podrás ingresar nuevamente a la Biblioteca. Para facilitar el acceso a los recursos electrónicos, te recomendamos mantener abierta tu cuenta de correo institucional en el mismo navegador. 

En calidad de egresado también tienes acceso a las bases de datos, si tienes activo tu correo institucional, realiza los siguientes pasos:

1. Haz clic en el desplegable de Servicios y selecciona Acceso a Recursos Electrónicos.
2. Filtra por tipo de recurso y selecciona "Recursos suscritos".
3. Lee la descripción y selecciona el recurso de tu interés haciendo clic en ingresar.

Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: "Pregunte al Bibliotecólogo”.  

Para solicitar una capacitación, escribe al correo de la Biblioteca indicando la fecha, horario y el tema o sesión formativa de tu interés.

La solicitud debe realizarse con mínimo dos días hábiles de anticipación y estará sujeta a la disponibilidad de la agenda. Las capacitaciones tienen una duración aproximada de una hora.
 

La Biblioteca IBERO cuenta con el servicio de Formación de Usuarios en el que puedes capacitarte en diferentes temáticas:

• BiblioTIC
• Booklick 
• Búsqueda estratégica de la información 
• Gestores de Referencia 
• Inducción a los servicios de biblioteca 
• Normas APA 
• Plataformas tecnológicas

Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”

En la Biblioteca IBERO contamos con diversas herramientas que te serán de gran ayuda para aplicar el estilo APA de manera sencilla en tus trabajos académicos. A continuación, te compartimos algunos enlaces de interés:

1. Manual de publicaciones de las Normas APA en español
2. Manual de uso, Normas APA (elaborado por Biblioteca) 
3. Sibila, Guía simple de escritura académica

Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”

Para consultar las revistas editadas y publicadas por la Ibero:

1. Haz clic en el desplegable de Servicios y selecciona Acceso a Plataformas Tecnológicas.
2. Clic en Portal de Revistas Institucionales.
3. Consulta las revistas.
     
   Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”

Para consultar la producción científica y académica de la Ibero:

1. Haz clic en el desplegable de Servicios y selecciona Acceso a Plataformas Tecnológicas. 
2. Clic en Repositorio Institucional. 
3. Consulta el Repositorio.

Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”

Para renovar un material cargado a tu cuenta:

1. Haz clic en el desplegable de Servicios y selecciona Acceso a Recursos Físicos.
2. Clic en cómo renovar material bibliográfico
3. También puedes ingresar directamente aquí e iniciar sesión con Office 365.
     
   Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”

El horario de la biblioteca Ibero para cada sede es el siguiente:

• SEDE PRINCIPAL
  Calle 67 No. 5 - 27
  lunes a viernes
  7:00 a. m. - 9:00 p. m.
  sábados
  8:00 a. m. - 12:00 p. m.
   
• SEDE 23 - AMALFI
  Carrera 16 No. 79 - 34
  Piso 6
  lunes a viernes
  10:00 a. m. - 1:30 p. m. 
  2:30 p. m. - 8:00 p. m.
   
  Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”.

Para consultar si estás a Paz y Salvo por cualquier concepto en Biblioteca:

1. Haz clic en el desplegable de Servicios y selecciona Acceso a Recursos Físicos.
2. Clic en multa.
3. Consulta tu estado de cuenta.
4. También puedes ingresar directamente aquí e iniciar sesión con Office 365
     
   Si deseas más información escribe a: biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo”

Para comunicarte con el área de Biblioteca escribe al correo institucional biblioteca@academico.ibero.edu.co o al chat de Biblioteca: “Pregunte al Bibliotecólogo” en la mayor brevedad recibirás respuesta.  

Algunos trabajos de grado cuentan con acceso restringido por solicitud de sus autores o por la facultad. Si necesitas consultar uno de estos documentos, puedes solicitar autorización escribiendo a: 

dir.investigacion@ibero.edu.co  

con copia a analista.investigaciones@ibero.edu.co   

En el mensaje, por favor indica:  

• Título del trabajo de grado. 

• Nombre del autor o autores. 

• Motivo por el cual requieres acceder al documento. 

La Biblioteca desarrolla diferentes actividades durante el año para promover la lectura, el aprendizaje y el uso de sus recursos y servicios. Entre ellas se encuentran:

• Cita a Ciegas con la Literatura.
• Feria del Libro Usado.
• Feria de Recursos Electrónicos.
• Miércoles de saber y formación.
• Entre Libros y Café (dirigido a docentes).

La programación de estas actividades se divulga oportunamente a través de los canales oficiales de la Biblioteca y de la Universidad.

Puedes registrar tus sugerencias, felicitaciones, peticiones, quejas o reclamos (PQR) en los buzones ubicados en la Biblioteca o a través del siguiente formulario:

Haz clic aquí

Daremos respuesta a su solicitud en el menor tiempo posible.

Para devolver los libros que tengas en préstamo, la Biblioteca dispone de un buzón de devolución, el cual te permite entregar el material fuera del horario de atención, tanto antes de la apertura como después del cierre de la Biblioteca.